Introdução à privacidade
Este documento explica como são tratados os dados pessoais de quem visita ou utiliza
o site. O compromisso é garantir privacidade, transparência e respeito pelas
escolhas individuais.
Todas as práticas descritas estão alinhadas com o Regulamento Geral de Proteção de
Dados (RGPD) e demais normas aplicáveis em Portugal. A informação é recolhida e
usada de forma limitada, ética e proporcional à finalidade.
Como recolhemos os seus dados
Recolhemos dados apenas quando fornecidos pelo utilizador ou gerados automaticamente,
sempre com finalidade legítima e explícita. Não solicitamos mais informação do que a
estritamente necessária.
Informação fornecida diretamente
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Nome próprio e apelido, se fornecido pelo utilizador.
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Endereço de e-mail inserido em formulários.
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Número de telefone (caso seja facultado).
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Informações partilhadas em mensagens enviadas à equipa.
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Preferências de contacto e consentimento.
Informações recolhidas automaticamente
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Endereço IP registado para análise de tráfego e segurança.
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Tipo e versão do navegador utilizados para acesso ao site.
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Informações sobre sistema operativo para otimização técnica.
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Dados de localização aproximada, se permitido pelo dispositivo.
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Tempo e frequência de acesso às páginas visitadas.
Como utilizamos os seus dados
Os dados recolhidos servem para melhorar a experiência do utilizador, personalizar
conteúdos, responder a pedidos e cumprir obrigações legais. A utilização é sempre
transparente e justificada.
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Personalizar a navegação no site.
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Responder a questões e pedidos de contacto.
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Melhorar os conteúdos e funcionalidades oferecidas.
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Cumprir obrigações legais aplicáveis.
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Assegurar a segurança dos sistemas e utilizadores.
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Gerar estatísticas anónimas de acesso e uso.
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Gerir preferências de cookies e privacidade.
Partilha de dados
A informação pessoal não é vendida nem partilhada com terceiros para fins comerciais. Só
partilhamos dados com entidades externas quando exigido por lei ou para garantir o
funcionamento seguro do site.
Prestadores de serviços
Apenas recorremos a prestadores de serviços que garantem proteção adequada dos
dados, exigindo contratos em conformidade com o RGPD.
Obrigações legais e normativas
Cumprimos todas as obrigações legais em matéria de proteção de dados e
respondemos a pedidos das autoridades competentes quando necessário.
Estatísticas anónimas
Recolhemos estatísticas anónimas de uso do site para melhorar os conteúdos,
nunca identificando utilizadores individualmente.
Direitos do utilizador
Enquanto titular de dados, tem direitos reconhecidos pelo RGPD, incluindo acesso,
retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição. O exercício destes
direitos é gratuito e transparente.
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Tem direito a saber que dados seus estão a ser tratados e por que
motivo.
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Pode corrigir dados inexatos ou incompletos sempre que quiser.
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Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
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Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e de fácil
leitura.
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Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para determinadas
finalidades.
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Pode limitar o tratamento dos seus dados em situações previstas na
lei.
Para exercer qualquer direito, basta contactar a equipa através do formulário online
ou por e-mail. Esclarecemos dúvidas e garantimos resposta atempada.
Como protegemos os seus dados
A segurança dos dados é assegurada por medidas técnicas e organizacionais ajustadas à
sensibilidade da informação, prevenindo acesso não autorizado, perda ou divulgação
indevida.
Medidas técnicas
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Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso.
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Monitorização ativa de acessos e tentativas de intrusão.
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Backups regulares para evitar perda de informação.
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Atualizações constantes de sistemas de segurança.
Medidas organizacionais
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Acesso restrito a dados pessoais apenas a quem necessita.
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Formação regular da equipa em proteção de dados.
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Procedimentos internos de reporte e resposta a incidentes.
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Revisão periódica das políticas de privacidade.
Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades
descritas nesta política, respeitando obrigações legais e técnicas.
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Informações necessárias para criar ou gerir o seu perfil no site.
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Registo de progresso, se participar em atividades ou desafios aquáticos
online.
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Dados fornecidos em contactos, como e-mail ou telefone, usados apenas para
responder a questões ou pedidos.
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Dados financeiros só são recolhidos em transações, com proteção reforçada e
nunca partilhados externamente.
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Dados de interesse e preferências, apenas se consentir em receber comunicações
promocionais.
Após o período necessário, os dados são eliminados de forma segura.
Transferência internacional de dados
Se os dados precisarem de ser transferidos para fora da União Europeia, tal será feito
apenas para países com nível adequado de proteção, conforme legislação vigente. O
utilizador será informado sempre que tal transferência ocorrer.
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Transferência apenas quando estritamente necessária.
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Adoção de cláusulas contratuais tipo para proteção de dados.
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Avaliação prévia do nível de proteção do país de destino.
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Informação prévia ao utilizador sempre que aplicável.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar padrões de uso e recordar
preferências. Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.
Tipos de cookies utilizados
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Cookies essenciais garantem funcionamento básico e segurança do site.
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Cookies de desempenho recolhem dados para analisar e otimizar a experiência
do utilizador.
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Cookies de personalização guardam preferências para adaptar
conteúdos.
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Cookies funcionais permitem lembrar preferências, como idioma ou formato de
visualização.
A qualquer momento, pode rever ou alterar as preferências de cookies.
Alterações na política de privacidade
Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais, técnicas ou
organizacionais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar
atualizações relevantes.
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Será informado sempre que ocorrerem alterações significativas na política de
privacidade.
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Pode consultar esta página a qualquer momento para se manter atualizado.
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Notificações relevantes serão feitas por e-mail, caso haja consentimento.
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Alterações que impliquem consentimento renovado serão comunicadas.
Alterações relevantes serão comunicadas diretamente ao utilizador, quando necessário.