Política de privacidade

Saiba como protegemos os seus dados e quais os seus direitos enquanto utilizador do site.

Introdução à privacidade

Este documento explica como são tratados os dados pessoais de quem visita ou utiliza o site. O compromisso é garantir privacidade, transparência e respeito pelas escolhas individuais.

Todas as práticas descritas estão alinhadas com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais normas aplicáveis em Portugal. A informação é recolhida e usada de forma limitada, ética e proporcional à finalidade.

Como recolhemos os seus dados

Recolhemos dados apenas quando fornecidos pelo utilizador ou gerados automaticamente, sempre com finalidade legítima e explícita. Não solicitamos mais informação do que a estritamente necessária.

Informação fornecida diretamente

  • Nome próprio e apelido, se fornecido pelo utilizador.
  • Endereço de e-mail inserido em formulários.
  • Número de telefone (caso seja facultado).
  • Informações partilhadas em mensagens enviadas à equipa.
  • Preferências de contacto e consentimento.

Informações recolhidas automaticamente

  • Endereço IP registado para análise de tráfego e segurança.
  • Tipo e versão do navegador utilizados para acesso ao site.
  • Informações sobre sistema operativo para otimização técnica.
  • Dados de localização aproximada, se permitido pelo dispositivo.
  • Tempo e frequência de acesso às páginas visitadas.

Como utilizamos os seus dados

Os dados recolhidos servem para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdos, responder a pedidos e cumprir obrigações legais. A utilização é sempre transparente e justificada.

  • Personalizar a navegação no site.
  • Responder a questões e pedidos de contacto.
  • Melhorar os conteúdos e funcionalidades oferecidas.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.
  • Assegurar a segurança dos sistemas e utilizadores.
  • Gerar estatísticas anónimas de acesso e uso.
  • Gerir preferências de cookies e privacidade.

Compromisso real: A privacidade de quem utiliza este site é tratada com seriedade. Apenas se recolhem e usam dados necessários para funcionamento, personalização e melhoria dos conteúdos. A proteção da informação é prioridade, respeitando sempre as normas do RGPD.

Partilha de dados

A informação pessoal não é vendida nem partilhada com terceiros para fins comerciais. Só partilhamos dados com entidades externas quando exigido por lei ou para garantir o funcionamento seguro do site.

Prestadores de serviços

Apenas recorremos a prestadores de serviços que garantem proteção adequada dos dados, exigindo contratos em conformidade com o RGPD.

Obrigações legais e normativas

Cumprimos todas as obrigações legais em matéria de proteção de dados e respondemos a pedidos das autoridades competentes quando necessário.

Estatísticas anónimas

Recolhemos estatísticas anónimas de uso do site para melhorar os conteúdos, nunca identificando utilizadores individualmente.

Direitos do utilizador

Enquanto titular de dados, tem direitos reconhecidos pelo RGPD, incluindo acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição. O exercício destes direitos é gratuito e transparente.

  • Tem direito a saber que dados seus estão a ser tratados e por que motivo.
  • Pode corrigir dados inexatos ou incompletos sempre que quiser.
  • Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
  • Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e de fácil leitura.
  • Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
  • Pode limitar o tratamento dos seus dados em situações previstas na lei.

Para exercer qualquer direito, basta contactar a equipa através do formulário online ou por e-mail. Esclarecemos dúvidas e garantimos resposta atempada.

Como protegemos os seus dados

A segurança dos dados é assegurada por medidas técnicas e organizacionais ajustadas à sensibilidade da informação, prevenindo acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Medidas técnicas

  • Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso.
  • Monitorização ativa de acessos e tentativas de intrusão.
  • Backups regulares para evitar perda de informação.
  • Atualizações constantes de sistemas de segurança.

Medidas organizacionais

  • Acesso restrito a dados pessoais apenas a quem necessita.
  • Formação regular da equipa em proteção de dados.
  • Procedimentos internos de reporte e resposta a incidentes.
  • Revisão periódica das políticas de privacidade.

Conservação dos dados

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e técnicas.

  • Informações necessárias para criar ou gerir o seu perfil no site.
  • Registo de progresso, se participar em atividades ou desafios aquáticos online.
  • Dados fornecidos em contactos, como e-mail ou telefone, usados apenas para responder a questões ou pedidos.
  • Dados financeiros só são recolhidos em transações, com proteção reforçada e nunca partilhados externamente.
  • Dados de interesse e preferências, apenas se consentir em receber comunicações promocionais.

Após o período necessário, os dados são eliminados de forma segura.

Transferência internacional de dados

Se os dados precisarem de ser transferidos para fora da União Europeia, tal será feito apenas para países com nível adequado de proteção, conforme legislação vigente. O utilizador será informado sempre que tal transferência ocorrer.

  • Transferência apenas quando estritamente necessária.
  • Adoção de cláusulas contratuais tipo para proteção de dados.
  • Avaliação prévia do nível de proteção do país de destino.
  • Informação prévia ao utilizador sempre que aplicável.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar padrões de uso e recordar preferências. Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais garantem funcionamento básico e segurança do site.
  • Cookies de desempenho recolhem dados para analisar e otimizar a experiência do utilizador.
  • Cookies de personalização guardam preferências para adaptar conteúdos.
  • Cookies funcionais permitem lembrar preferências, como idioma ou formato de visualização.

A qualquer momento, pode rever ou alterar as preferências de cookies.

Alterações na política de privacidade

Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais, técnicas ou organizacionais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar atualizações relevantes.

  • Será informado sempre que ocorrerem alterações significativas na política de privacidade.
  • Pode consultar esta página a qualquer momento para se manter atualizado.
  • Notificações relevantes serão feitas por e-mail, caso haja consentimento.
  • Alterações que impliquem consentimento renovado serão comunicadas.

Alterações relevantes serão comunicadas diretamente ao utilizador, quando necessário.

Como contactar

Para exercer qualquer direito ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, contacte a equipa através do formulário de contacto ou e-mail indicado no site.

Nebulixiva

Rua João de Ruão, nº 12, 3000-229 Coimbra Portugal

Telefone: +351 225382721

E-mail: content@nebulixiva.com

Preferências de cookies

Este site utiliza cookies para analisar padrões de navegação, personalizar conteúdos e garantir funcionamento seguro. Pode gerir preferências a qualquer momento nas definições.

Segurança e privacidade

Protegemos os seus dados em conformidade com o RGPD, nunca partilhando informação pessoal sem consentimento.

Melhoria contínua

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Funcionalidade essencial

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